Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản v888.ai

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin đăng nhập của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL trên tất cả giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu quảng cáoHỗ trợ yêu cầu dữ liệu 24/7Casino trực tiếp và slot
v888.ai Quyền riêng tư tài khoản v888.ai
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình, hãy liên hệ với đội hỗ trợ v888.ai qua các kênh dưới đây.

Hỗ trợ trực tuyến Mở trò chuyện trong ứng dụng v888.ai hoặc trang web. Đội hỗ trợ hoạt động hàng ngày từ 8 sáng đến nửa đêm. Ghi rõ yêu cầu dữ liệu cá nhân để xử lý nhanh.
Email hỗ trợ Gửi email tới [email protected] kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu. Phản hồi trong vòng 24 giờ. Bao gồm ảnh chụp ID hoặc hóa đơn nếu xác minh danh tính.
Xác minh ví Yêu cầu xác minh tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn trước khi gửi yêu cầu dữ liệu. Điều này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
BẢO VỆ TỪ PHÍA CHÚNG TÔI

Cách v888.ai bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày

Mỗi giao dịch qua ứng dụng hoặc trang web đều được mã hóa SSL.

Mã hóa SSL toàn bộ

Tất cả giao dịch từ điện thoại hoặc máy tính của bạn đến máy chủ v888.ai đều được mã hóa.

Cookie và trình duyệt

Cookie cục bộ giúp nhận ra bạn nhanh hơn lần sau, nhưng chúng chỉ ở máy của bạn.

ID giao dịch, không mã ví

Chúng tôi chỉ lưu giữ mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Xác minh 2 bước

Kích hoạt xác minh SMS hoặc email để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc…

Yêu cầu dữ liệu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu mà v888.ai lưu trữ về bạn.

Xóa hoặc tạm dừng tài khoản

Yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn hoặc tạm dừng nó trong 30 ngày.

Bạn hỏi, chúng tôi trả lời về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà hầu hết người chơi đặt ra về cách v888.ai bảo vệ và sử dụng dữ liệu của họ. Nếu bạn có thêm câu hỏi, hãy liên hệ với đội hỗ trợ.

Số điện thoại và email được dùng để xác minh danh tính, gửi mã OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và liên hệ bạn về yêu cầu rút tiền hoặc vấn đề bảo mật. Chúng tôi không bao giờ gọi hoặc gửi tin nhắn bán hàng nếu bạn không đăng ký tin khuyến mãi.

Không. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch duy nhất từ bên cung cấp thanh toán. Mã ví, PIN, hoặc số tài khoản của bạn không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ v888.ai. Đối tác thanh toán quản lý dữ liệu ví của bạn theo chính sách riêng của họ.

Có. Vào phần Ví hoặc Giao dịch trong tài khoản để xem lịch sử nạp và rút tiền. Mỗi giao dịch được ghi nhận cùng với ngày giờ, số tiền, và trạng thái xác minh. Để xuất báo cáo chi tiết, liên hệ hỗ trợ.

Mở trò chuyện hỗ trợ hoặc gửi email [email protected] với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân'. Ghi rõ username và mô tả yêu cầu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, sau đó xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày.

Cookie là tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn để giúp v888.ai nhớ tên đăng nhập, ngôn ngữ, và sở thích trò chơi. Chúng chỉ ở máy của bạn; không được gửi đến bên thứ ba. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Không. v888.ai không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân để quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh giao dịch, và chỉ khi cần thiết theo pháp luật địa phương.

Mật khẩu của bạn được mã hóa bằng hàm băm không thể đảo ngược, vì vậy ngay cả nếu dữ liệu bị rò rỉ, mật khẩu vẫn được bảo vệ. Dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL. Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong 48 giờ qua email hoặc SMS.